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アウトソーシング事業

アウトソーシング事業

コールセンター

企業とお客様とをより良いコミュニケーションで結ぶ大切な役割を担います。

株式会社IDEALでは、サービス提供事業者様の【顔】としてお客様とのコミュニケーションを最も重視しています。

形に見えない商品だからこそ丁寧に情報をお伝えしお客様にとって最高の商品をご案内をさせていただきます。

そんな企業様の『大切な役割』を担います。

事業内容

通信事業者様やライフライン提供事業者様より、サービスの獲得・ご案内などの【総合窓口】としての業務を受託しています。

■アウトバウンドコールセンター

●インターネット回線・プロバイダ等通信回線の獲得業務
●業務委託
●その他アウトバウンドテレマーケティング業務

■インバウンドコールセンター

●ヘルプデスク
●カスタマーサポート

 

拠点

■高田馬場オフィス
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-33-6 平和相互ビル501